Một ngày khám phá thiên nhiên và lịch sử – vui tươi, trải nghiệm và đầy ắp tiếng cười!

📅 Thời gian: 1 ngày | 7:00 AM – 5:30 PM
🚐 Khởi hành từ Melbourne – linh hoạt các điểm đón:

• Đón tại nhà hoặc khách sạn khu vực Melbourne

• Footscray Station (dành cho khách gần khu Tây)

✨ Trải nghiệm nổi bật:

🍏 Hái trái cây tại Bacchus Marsh

• Tham quan vườn trái cây địa phương nổi tiếng.

• Trải nghiệm tận tay hái trái cây theo mùa (dâu, táo, cherry...).

• Thưởng thức trái cây tươi tại chỗ và mua mang về làm quà.

🌸 Tham quan Ballarat Botanical Gardens

• Dạo bộ giữa không gian vườn thực vật rực rỡ sắc hoa.

• Nghỉ chân, ăn sáng nhẹ (bánh mì/đồ ăn mang theo).

• Check-in bên hồ Wendouree thơ mộng.

🏛️ Khám phá Sovereign Hill – Khu phố vàng thế kỷ 19

• Sống lại thời kỳ đào vàng huy hoàng của Úc.

• Tham gia hoạt động đãi vàng như những người khai mỏ thực thụ.

• Xem biểu diễn bắn súng, đúc vàng nguyên chất.

• Đi tàu lửa lòng đất Gold Mine Tour (tùy chọn).

• Thưởng thức kẹo handmade, mua quà lưu niệm thủ công.

🎁 Trải nghiệm thêm:

• Mua vàng thỏi mini, quà lưu niệm đặc trưng vùng Ballarat.

📋 Đã bao gồm:

✔️ Xe đưa đón theo lịch trình.
✔️ Vé vào cửa Sovereign Hill.
✔️ Vé tham quan vườn trái cây (hái và nếm tại chỗ).
✔️ Hướng dẫn viên tiếng Việt tận tình.
✔️ Quà tặng nhỏ từ Vtour (chụp ảnh nhóm, hỗ trợ nếm trái cây).
✔️ Bảo hiểm du lịch cơ bản.

🍽️ Ăn uống:

• Ăn sáng nhẹ (tự chuẩn bị hoặc theo hướng dẫn).

• Ăn trưa tự túc tại các nhà hàng/quán ăn trong khu Sovereign Hill (nhiều lựa chọn địa phương hấp dẫn).

• Gợi ý mang theo nước uống, snack cá nhân.

🎯 Tour phù hợp với:

• Gia đình có trẻ nhỏ yêu thích trải nghiệm thiên nhiên và lịch sử.

• Người Việt thích chụp ảnh, "sống ảo", tìm hiểu văn hóa Úc.

• Nhóm bạn trẻ, sinh viên, nhân viên văn phòng muốn khám phá Ballarat trong ngày.

🛑 Lưu ý:

• Trái cây có thể thay đổi theo mùa – sẽ được cập nhật trước ngày khởi hành.

• Lịch trình có thể thay đổi nhẹ tùy theo thời tiết hoặc sự kiện địa phương.

• Quý khách nên mang theo nón, nước uống, kem chống nắng, giày thể thao.

• Tour không phù hợp với khách khó di chuyển hoặc dị ứng thực phẩm tự nhiên (nếu có, vui lòng thông báo trước).

1.1. Đặt Tour

• Khách hàng có thể đặt tour trực tiếp qua website, email hoặc hotline của Vtour.

• Tour chỉ được xác nhận khi khách hàng đã thanh toán 100% giá trị tour (hoặc theo yêu cầu cụ thể của từng chương trình).

1.2. Thanh Toán

• Chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán được liệt kê trên website.
  

1.3. Chính Sách Hủy Tour

• Quý khách có quyền yêu cầu hủy hoặc dời lịch tour theo chính sách hủy tour được công bố tại từng sản phẩm cụ thể. Tuy nhiên, việc hoàn tiền hoặc hỗ trợ sẽ phụ thuộc vào thời gian thông báo và điều kiện tour.

  Ví dụ :

  • 2 ngày kể từ lúc thanh toán: hoàn 100%

  • 3 ngày kể từ lúc thanh toán: hoàn 50%

  • 5 ngày kể từ lúc thanh toán: không hoàn tiền

• Nếu tour bị hủy do Vtour (thiên tai, không đủ số lượng khách, lý do bất khả kháng), 100% số tiền sẽ được hoàn lại hoặc khách có thể chọn dời sang tour khác.

1.4. Thay Đổi Lịch Trình

• Vtour có quyền điều chỉnh lịch trình vì lý do khách quan như thời tiết, giao thông, các sự kiện địa phương… nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan chính.

1.5. Yêu Cầu Đặc Biệt

• Vui lòng thông báo trước với Vtour nếu có nhu cầu ăn chay, dị ứng thực phẩm, sử dụng xe lăn hoặc hỗ trợ đặc biệt khác

2.1. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký tour.

• Tuân thủ giờ giấc, quy định an toàn và nội quy đoàn.

• Tự chịu trách nhiệm với tài sản cá nhân mang theo.

2.2. Trách Nhiệm Của Vtour

• Cung cấp đúng dịch vụ như mô tả trong chương trình tour.

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình.

• Mua bảo hiểm du lịch cho tour có thời gian dài hoặc yêu cầu đặc biệt (nếu có ghi rõ trong mô tả tour).

2.3. Bảo Hiểm Du Lịch

• Vtour khuyến khích khách hàng mua bảo hiểm du lịch toàn diện để phòng ngừa rủi ro (tai nạn, mất mát hành lý, trễ chuyến bay…).

2.4. Giải Quyết Khiếu Nại

• Mọi phản hồi, khiếu nại vui lòng gửi về Vtour trong vòng 5 ngày làm việc sau khi kết thúc tour.

• Vtour cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận khiếu nại.